Mini paketten kurumsal yapıya kadar her paket farklı işletme yoğunluğu ve kanal ihtiyacına göre konumlandırıldı.
Mesaj yoğunluğu, kanal sayısı ve operasyon beklentisine göre başlangıç önerisi üretir.
Mesajlarını kaçıran, ilk AI adımını atmak isteyen küçük işletmeler için.
Günlük mesaj yükü yüksek, bilgi bankası ve insan devresi gerektiren işletmeler.
WhatsApp ve Instagram'ı birlikte yönetip hiçbir satış fırsatını kaçırmak istemeyenler.
3 kanalda tam otomasyon, marka dili kontrolü ve entegrasyon hazırlığı isteyen markalar.
Çoklu şube, özel entegrasyon ve SLA beklentisi olan kurumsal yapılar için.
AI cevap hakkı, yapay zekanın müşteriye gönderdiği her yanıtı ifade eder. Müşteriden gelen mesajlar ayrıca sayılmaz. Cevap hakları seçilen WhatsApp, Instagram DM ve Web Chatbot kanallarında ortak kullanılır. WhatsApp Business / Meta kaynaklı mesajlaşma ücretleri müşteriye aittir.
AI cevap hakkı, yapay zekanın müşteriye gönderdiği her yanıtı ifade eder. Müşteriden gelen mesajlar ayrıca sayılmaz. Cevap hakları seçilen WhatsApp, Instagram DM ve Web Chatbot kanallarında ortak kullanılır. WhatsApp Business / Meta kaynaklı mesajlaşma ücretleri müşteriye aittir.
Ek cevap hakları düşük paketle yüksek hacmi ucuza kullanmayı engelleyecek şekilde paket seviyesine göre sınırlandırılır.
Mini pakette en fazla +2.500 ek cevap alınabilir.
Başlangıç paketinde en fazla +5.000 ek cevap alınabilir.
Standart pakette en fazla +10.000 ek cevap alınabilir.
Pro pakette +25.000’e kadar ek cevap alınabilir.
Kurumsal pakette ek limit özel teklif üzerinden planlanır.
WhatsApp konuşması, eksik bilgilerin toplanması ve sıcak adayın panele düşmesi aynı akışta görünür.
Merhaba, lazer epilasyon fiyatı alabilir miyim?
Merhaba, fiyatlar bölge ve seans sayısına göre değişiyor. Size doğru bilgi verebilmemiz için adınızı ve telefonunuzu paylaşabilir misiniz?
Ayşe, 0532 000 00 00. Bu hafta randevu olur mu?
Bilgilerinizi aldım. Uygun gün ve saat için ekibimiz sizi kısa süre içinde arayacak.
Kanal, bilgi bankası, raporlama ve destek seviyeleri paketlere göre farklılaşır.
| Özellik | Mini Paket | Başlangıç Paketi | Standart Paket | Pro Paket | Kurumsal Paket |
|---|---|---|---|---|---|
| Aylık AI cevap hakkı | 3.000 yanıt | 7.500 yanıt | 15.000 yanıt | 30.000 yanıt | 75.000+ yanıt |
| Ek AI cevap satın alma limiti | +2.500 | +5.000 | +10.000 | +25.000 | Özel teklif |
| Kanal hakkı | 1 kanal seçimi | 1 kanal seçimi | 2 kanal seçimi | 3 kanal birlikte | Çoklu kanal ve hat |
| WhatsApp AI | Seçilebilir | Seçilebilir | Seçilebilir | Var | Çoklu hat |
| Instagram DM AI | Seçilebilir | Seçilebilir | Seçilebilir | Var | Var |
| Web chatbot | Seçilebilir | Seçilebilir | Seçilebilir | Var | Var |
| SSS yönetimi | 15 soru | 50 soru | Gelişmiş SSS yönetimi | Kapsamlı bilgi bankası ve SSS | Özel kapsamlı bilgi yönetimi |
| Bilgi bankası | Temel | Var | Gelişmiş | Gelişmiş | Özel |
| Konuşma tonu ayarı | Temel | Samimi / resmi / kısa | Gelişmiş | Marka dili | Özel marka dili |
| İnsan temsilciye aktarım | Yok | Var | Var | Var | Gelişmiş |
| Müşteri etiketleri | Yok | Yok | Var | Var | Var |
| Raporlama | Yok | Konuşma geçmişi | Temel rapor | Gelişmiş rapor | Özel rapor |
| Harici sistem bağlantıları | Hazır kanal bağlantıları | Hazır kanal bağlantıları | Hazır kanal bağlantıları | Entegrasyon hazırlığı | Proje bazlı özel entegrasyon |
| Özel prompt / marka dili | Yok | Yok | Yok | Var | Var |
| Çoklu kullanıcı | Yok | Yok | Yok | Yok | Var |
| Çoklu şube | Yok | Yok | Yok | Yok | Var |
| Öncelikli destek | E-posta | Standart | 24 saat içinde | Öncelikli | Özel destek |
| SLA / özel destek | Yok | Yok | Yok | Yok | Var |
Paket seçimi öncesi en çok sorulan detaylar.
Evet. WhatsApp, paketinizdeki kanal hakkına göre seçilebilir. WhatsApp zorunlu değildir; kanal hakkınız kapsamında WhatsApp, Instagram DM veya Web Chatbot arasından seçim yapılabilir.
Evet. Instagram DM, paketinizdeki kanal hakkına göre seçilebilir. Mini ve Başlangıç tek kanal, Standart iki kanal, Pro ise üç kanalı birlikte kullanır.
Hayır. AI cevap hakkı, yapay zekanın müşteriye gönderdiği her yanıtı ifade eder. Müşteriden gelen mesajlar ayrıca sayılmaz. Cevap hakları seçilen WhatsApp, Instagram DM ve Web Chatbot kanallarında ortak kullanılır. WhatsApp Business / Meta kaynaklı mesajlaşma ücretleri müşteriye aittir.
Kurulum kapsamı pakete ve kanal sayısına göre değişir. Temel web chatbot kurulumları daha hızlı tamamlanırken, WhatsApp ve özel entegrasyonlar için ek doğrulama adımları gerekebilir.
Evet. AI cevap hakkınız, kanal ihtiyaçlarınız veya entegrasyon kapsamınız arttığında paketinizi yükseltebilirsiniz.
Exabyte AI’ın işletmenizde nasıl çalışacağını görüşmede netleştirip kurulum planını birlikte hazırlayalım.